bdbjaee নিয়ম ও শর্তাবলী — সম্পূর্ণ বাংলায়

১ সাধারণ শর্তাবলী

এই নিয়ম ও শর্তাবলী ("শর্তাবলী") bdbjaee প্ল্যাটফর্ম পরিচালনাকারী কোম্পানি এবং bdbjaee-এর ওয়েবসাইট ও সেবা ব্যবহারকারী প্রতিটি ব্যক্তির ("ব্যবহারকারী" বা "খেলোয়াড়") মধ্যে প্রযোজ্য আইনি চুক্তি গঠন করে।

bdbjaee-এ নিবন্ধন করে, অ্যাকাউন্ট তৈরি করে বা প্ল্যাটফর্মের যেকোনো অংশ ব্যবহার করে আপনি এই শর্তাবলী পড়েছেন, বুঝেছেন এবং সম্পূর্ণরূপে মেনে নিয়েছেন বলে গণ্য হবে। আপনি যদি এই শর্তাবলীর যেকোনো অংশের সাথে একমত না হন, তাহলে অনুগ্রহ করে আমাদের প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার থেকে বিরত থাকুন।

এই শর্তাবলী বাংলাদেশের প্রযোজ্য আইন ও বিধিমালা অনুযায়ী পরিচালিত। যেকোনো বিরোধের ক্ষেত্রে বাংলাদেশের আদালতের এখতিয়ার প্রযোজ্য হবে।

২ যোগ্যতা ও বয়সসীমা

bdbjaee ব্যবহারের জন্য নিম্নলিখিত যোগ্যতার শর্তগুলো পূরণ করা আবশ্যক:

• আপনার বয়স অবশ্যই ন্যূনতম ২১ বছর হতে হবে। অপ্রাপ্তবয়স্কদের নিবন্ধন ও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার সম্পূর্ণভাবে নিষিদ্ধ।
• আপনি একজন স্বাভাবিক বিচারক্ষমতাসম্পন্ন ব্যক্তি হতে হবে এবং নিজের পক্ষে আইনসম্মত চুক্তি সম্পাদনের সক্ষমতা রাখতে হবে।
• আপনি যে এলাকায় বাস করেন সেখানে অনলাইন গেমিং বা বেটিং আইনত নিষিদ্ধ নয় বলে নিশ্চিত করতে হবে।
• আপনি কোনো স্ব-বর্জন (self-exclusion) তালিকায় অন্তর্ভুক্ত নন।
• আপনার তথ্য সম্পূর্ণ সত্য ও সঠিক।

৩ অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন

প্রতিটি ব্যক্তি শুধুমাত্র একটিমাত্র অ্যাকাউন্ট তৈরি করতে পারবেন। একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করা কঠোরভাবে নিষিদ্ধ এবং এটি করা হলে সকল সংশ্লিষ্ট অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা হবে।

• নিবন্ধনের সময় প্রদত্ত সকল তথ্য সম্পূর্ণ সঠিক ও আপ-টু-ডেট হতে হবে।
• আপনার অ্যাকাউন্টের পাসওয়ার্ড ও লগইন তথ্য গোপন রাখা আপনার দায়িত্ব।
• অন্য কাউকে আপনার অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করতে দেওয়া নিষিদ্ধ।
• অ্যাকাউন্ট অন্য কারো কাছে হস্তান্তর বা বিক্রি করা যাবে না।
• সন্দেহজনক কার্যক্রম লক্ষ্য করলে অবিলম্বে আমাদের সাপোর্ট টিমকে জানান।

নিবন্ধনের ক্ষেত্রে bdbjaee মিথ্যা তথ্য প্রদান, ভুয়া পরিচয় ব্যবহার বা প্রতারণামূলক কার্যক্রমের বিরুদ্ধে কঠোর ব্যবস্থা গ্রহণ করে। এরকম ক্ষেত্রে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা এবং প্রযোজ্য আইনি ব্যবস্থা গ্রহণের অধিকার bdbjaee-এর রয়েছে।

৪ পরিচয় যাচাইকরণ (KYC)

আন্তর্জাতিক মানি-লন্ডারিং প্রতিরোধ বিধিমালা এবং নিরাপত্তার স্বার্থে bdbjaee সকল ব্যবহারকারীর পরিচয় যাচাইকরণ (Know Your Customer / KYC) প্রক্রিয়া পরিচালনা করে।

• জাতীয় পরিচয়পত্র (NID) বা পাসপোর্টের উভয় দিকের স্পষ্ট ছবি।
• ঠিকানার প্রমাণ: ব্যাংক স্টেটমেন্ট, ইউটিলিটি বিল বা অন্য সরকারি নথি (৩ মাসের মধ্যে ইস্যু করা)।
• সেলফি যাচাই: পরিচয়পত্র হাতে ধরে একটি সাম্প্রতিক ছবি।
• পেমেন্ট যাচাই: জমা ও উত্তোলনের ক্ষেত্রে ব্যবহৃত পেমেন্ট পদ্ধতির মালিকানা প্রমাণ।

KYC সম্পন্ন না হওয়া পর্যন্ত উত্তোলন সুবিধা সীমিত থাকতে পারে। bdbjaee যেকোনো সময় অতিরিক্ত নথি চাইতে পারে এবং অসম্পূর্ণ বা মিথ্যা তথ্য প্রদানকারীর অ্যাকাউন্ট স্থগিত করার অধিকার সংরক্ষণ করে।

৫ জমা ও উত্তোলন

bdbjaee বাংলাদেশের সকল প্রধান মোবাইল পেমেন্ট পদ্ধতি সমর্থন করে — bKash, Nagad, Rocket, Upay-সহ আরও অনেক পদ্ধতি। আন্তর্জাতিক কার্ড (Visa, Mastercard) এবং ব্যাংক ট্রান্সফারও গ্রহণযোগ্য।

• ন্যূনতম জমা: ৳১০০ (মোবাইল ওয়ালেটের ক্ষেত্রে)।
• সর্বোচ্চ জমা: প্রতিদিন ৳৫০,০০০ (মোবাইল ওয়ালেট); ব্যাংক ট্রান্সফারে ৳৫ লক্ষ পর্যন্ত।
• উত্তোলন প্রসেসিং: যাচাইকৃত অ্যাকাউন্টে সাধারণত ১–৪ ঘণ্টার মধ্যে সম্পন্ন।
• ন্যূনতম উত্তোলন: ৳৫০০।
• শুধুমাত্র আপনার নিজের নামে নিবন্ধিত পেমেন্ট পদ্ধতি ব্যবহার করা যাবে।
• উত্তোলনের আগে বোনাস ওয়েজারিং শর্ত (যদি থাকে) পূরণ করতে হবে।

bdbjaee কোনো লেনদেন ফি আরোপ করে না; তবে আপনার পেমেন্ট প্রোভাইডার নিজস্ব ফি নিতে পারে। উত্তোলনের সময় অস্বাভাবিক দেরি হলে সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন।

৬ বোনাস ও প্রমোশন

bdbjaee সময়ে সময়ে বিভিন্ন বোনাস ও প্রমোশনাল অফার প্রদান করে থাকে। সকল বোনাস নিম্নলিখিত সাধারণ শর্তের অধীন:

• প্রতিটি বোনাসের নিজস্ব ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট এবং মেয়াদ থাকে — অফারের পৃষ্ঠায় বিস্তারিত দেখুন।
• স্বাগত বোনাস প্রতিটি যোগ্য নতুন অ্যাকাউন্টের জন্য মাত্র একবার প্রযোজ্য।
• বোনাস শুধুমাত্র বেটিং ও গেমিংয়ের জন্য ব্যবহারযোগ্য — সরাসরি উত্তোলনযোগ্য নয় (ওয়েজারিং সম্পন্ন না হওয়া পর্যন্ত)।
• bdbjaee বোনাস অপব্যবহার (bonus abuse) বা কোনো কৌশলগত অপপ্রয়োগের ক্ষেত্রে বোনাস বাতিল ও অ্যাকাউন্ট স্থগিত করার অধিকার রাখে।
• প্রমোশনাল অফার পূর্ব বিজ্ঞপ্তি ছাড়াই পরিবর্তন বা বন্ধ হতে পারে।

৭ বেটিং নিয়মাবলী

bdbjaee-এ সকল বেটিং ও গেমিং কার্যক্রমের ক্ষেত্রে নিম্নলিখিত নিয়মাবলী প্রযোজ্য:

• একবার নিশ্চিত হওয়া বাজি বাতিল বা পরিবর্তন করা যাবে না।
• প্রযুক্তিগত ত্রুটি বা ভুল অডসের কারণে সম্পন্ন হওয়া বাজি bdbjaee বাতিল করার অধিকার সংরক্ষণ করে।
• ম্যাচ-ফিক্সিং বা অন্য যেকোনো প্রতারণামূলক কার্যক্রম শনাক্ত হলে সংশ্লিষ্ট বাজি বাতিল করা হবে।
• লাইভ বেটিংয়ের ক্ষেত্রে নেটওয়ার্ক বিলম্বের কারণে অডস পরিবর্তন হতে পারে।
• সর্বোচ্চ জয়ের সীমা প্রতিটি গেম ও মার্কেট অনুযায়ী পরিবর্তিত হতে পারে।

৮ নিষিদ্ধ কার্যক্রম

নিম্নলিখিত কার্যক্রমগুলো কঠোরভাবে নিষিদ্ধ এবং এগুলো করলে অ্যাকাউন্ট বন্ধ ও প্রযোজ্য আইনি ব্যবস্থা নেওয়া হবে:

• একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি বা পরিচালনা করা।
• অন্যের পরিচয় বা পেমেন্ট পদ্ধতি ব্যবহার করা।
• বোনাস অপব্যবহার বা প্রতারণামূলক পদ্ধতিতে বোনাস অর্জনের চেষ্টা করা।
• মানি লন্ডারিং বা বেআইনি লেনদেনের উদ্দেশ্যে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করা।
• কোলুশন (collusion) বা অন্য খেলোয়াড়ের সাথে যোগসাজশ করা।
• সফটওয়্যার, বট, স্ক্রিপ্ট বা অন্য স্বয়ংক্রিয় পদ্ধতি ব্যবহার করা।
• প্ল্যাটফর্মের নিরাপত্তা ব্যবস্থা হ্যাক বা বাইপাস করার চেষ্টা করা।

৯ দায়িত্বশীল গেমিং

bdbjaee দায়িত্বশীল গেমিংকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দেয়। আমরা বিশ্বাস করি গেমিং একটি বিনোদন — এটি কখনো আপনার জীবনের উপর নেতিবাচক প্রভাব ফেলা উচিত নয়।

• স্ব-বর্জন: আপনি যেকোনো সময় আমাদের সাপোর্টের সাথে যোগাযোগ করে ২৪ ঘণ্টা থেকে স্থায়ীভাবে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে পারেন।
• জমার সীমা: দৈনিক, সাপ্তাহিক বা মাসিক জমার সীমা নির্ধারণ করুন।
• লস লিমিট: নির্ধারিত সময়ে সর্বোচ্চ ক্ষতির পরিমাণ সেট করুন।
• সেশন সময়সীমা: প্রতিটি গেমিং সেশনের সর্বোচ্চ সময় নির্ধারণ করুন।

১০ তথ্য সুরক্ষা ও গোপনীয়তা

আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সুরক্ষা আমাদের কাছে অত্যন্ত গুরুত্বপূর্ণ। bdbjaee ২৫৬-বিট SSL এনক্রিপশন প্রযুক্তি ব্যবহার করে আপনার সকল তথ্য সুরক্ষিত রাখে। বিস্তারিত জানতে আমাদের গোপনীয়তা নীতি পড়ুন।

• আপনার তথ্য কখনো তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করা হয় না।
• পরিষেবা উন্নয়ন ও আইনি বাধ্যবাধকতার ক্ষেত্রে ছাড়া তথ্য শেয়ার করা হয় না।
• আপনি আপনার তথ্য সংশোধন, মুছে ফেলা বা পোর্ট করার অনুরোধ জানাতে পারেন।

১১ দায়বদ্ধতার সীমা

bdbjaee নিম্নলিখিত পরিস্থিতিতে দায়বদ্ধ থাকবে না:

• ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্নতা বা প্রযুক্তিগত সমস্যার কারণে ক্ষতি।
• আপনার অ্যাকাউন্টের তথ্য তৃতীয় পক্ষের হাতে পড়লে যদি তা আপনার অসাবধানতার কারণে হয়।
• অপ্রত্যাশিত ঘটনা (force majeure) — প্রাকৃতিক দুর্যোগ, সরকারি নিষেধাজ্ঞা ইত্যাদি।
• গেমের ফলাফল সম্পর্কিত যেকোনো দাবি — সার্টিফাইড RNG দ্বারা নির্ধারিত ফলাফল চূড়ান্ত।

আমাদের সর্বোচ্চ দায় কোনো একক লেনদেনে আপনার জমা করা অর্থের বেশি হবে না।

১২ অ্যাকাউন্ট বন্ধ ও স্থগিতকরণ

bdbjaee নিম্নলিখিত কারণে পূর্ব বিজ্ঞপ্তি ছাড়াই যেকোনো অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করার অধিকার রাখে:

• এই শর্তাবলীর যেকোনো ধারা লঙ্ঘন।
• প্রতারণামূলক কার্যক্রম বা মানি লন্ডারিংয়ের সন্দেহ।
• KYC যাচাইকরণে ব্যর্থতা বা মিথ্যা তথ্য প্রদান।
• অপ্রাপ্তবয়স্ক হওয়া বা বয়স যাচাইয়ে ব্যর্থতা।
• নিরাপত্তা বা আইনগত কারণ।

আপনিও যেকোনো সময় আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করে আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে পারেন। অ্যাকাউন্ট বন্ধের আগে যেকোনো ওয়েজারিং শর্তমুক্ত অর্থ উত্তোলন করে নিন।